“对医生的医术医德感到钦佩!”
——患者家属手写感谢信致谢揭阳市中医院医护团队
图片说明:图1:工作中,魏晓娜对患者一视同仁,耐心诊治。通讯员 摄。
图2:黄老先生儿子手写的感谢信。通讯员 摄
□记者 陈燕玲
“……如今,看着家父情况一天天好转,我们心里十分感激,由衷地(对)魏晓娜医生的医德医术感到钦佩……”5月24日,揭阳市中医院内三科收到一封饱含深情的亲笔感谢信。这封信出自住院患者黄老先生儿子之手。
77岁的黄老先生今年4月份在省级医院做了“主动脉瓣生物瓣置换术”,术后出院返揭,之后因其身体不适,家属将黄老先生带到揭阳市中医院内三科就诊。刚入院时,黄老先生不愿配合诊治,要求回家,家属怎么劝说都无效。魏晓娜作为主管医师,立刻来到病床边安抚患者情绪,使得患者焦虑的情绪得到缓解,再通过专业的讲解取得患者的信任,让黄老先生安心接受治疗。
在取得黄老先生的信任之后,内三科医护团队针对患者“神疲乏力,动则气喘,咳嗽咳痰,伴夜间阵发性呼吸困难,睡眠困难”的病症,决定采用中西结合的治疗方案。在严格控制出入量基础上,予患者加强利尿、调控血压、抗心衰、二级预防用药,同时结合中药葶苈大枣泻肺汤合并四君子汤加减起到补泻兼施、扶正祛邪之功。
住院期间,黄老先生的情绪时有起伏,为了让他配合治疗,魏晓娜不厌其烦,苦口婆心与黄老先生反复沟通,并进行疾病知识教育。有一次,因患者服用华法林抗凝需多次抽血查凝血功能,黄老先生一开始不配合,经过魏晓娜的耐心解释和情绪安抚,他最终理解并配合医护人员的工作。
在内三科医护团队的共同努力下,黄老先生的症状逐渐好转,治疗依从性也逐步提高。住院10天左右,他开始下地行走,且无咳嗽气促等不适,睡眠正常。
魏晓娜对患者的耐心和付出,患者家属看在眼里,记在心里。黄老先生的家属多次送红包表示感谢,都被她严词拒绝。感念魏晓娜和市中医院医护人员的医术医德,黄老先生的家属在其出院时送来了感谢信,质朴的信纸、一笔一划的书写以及对市中医院、对魏晓娜、对全体医护人员的祝福,都表达了他们心中真挚的感激之情。
据了解,像这样温暖的故事,市中医院的各个科室时有发生。一封封感谢信和一面面锦旗,是患者及家属真诚的感激和祝福,也是对医务工作者的鞭策和鼓励。